ORM-Support und Reklamations-Management für Hotels, Gastgeber, Restaurants und Freizeitanbieter

Onlinebewertungen sind kaufentscheidend, respektive buchungsentscheidend. Ein professioneller Umgang mit Bewertungen bedeutet direkt mehr Erfolg. Er ist aber sehr zeitintensiv und gar nicht so einfach. Profitieren Sie aus meiner über 10-jährigen Erfahrung mit Onlinebewertungen und Kommunikation mit Gästen generell. Ich übernehme gerne Ihr Online Reputation Management und Reklamationsmanagement inklusive Beantwortung. Nicht nur für das Gastgewerbe. Auch andere Branchen können von meinem Wissen profitieren.

Dienstleistungen, die ich individuellen Gastgebern, Restaurants, Hotels, Ketten und Kooperationen sowie der Freizeitwirtschaft und anderen Branchen, die mit Online-Bewertungen konfrontiert sind, anbiete:

  • Betreuung der Listings auf Bewertungs-Plattformen (Tripadvisor, Google, Booking etc.) inkl. Text, Photos, Raten etc.
  • Betreuung der Online Reputation inkl. Erstellen von Guidelines, Monitoring und Auswertung der Online-Bewertungen und Verfassen professioneller Antworten bzw. Kommentare auf Bewertungen
  • Bearbeiten und Beantworten von Reklamationen

Next Step: Kontakt

Tragen Sie über den folgenden Link einen Termin für ein Online-Meeting ein, um Fragen zu klären oder Details zu besprechen oder melden Sie sich per Telefon. E-Mail oder die Chatfunktion unten rechts bei mir.